1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji urejajo razmerje med Apartma Olga (v nadaljevanju: ponudnik) in gosti, ki rezervirajo nastanitev. Z rezervacijo gost potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in jih sprejema.
2. Rezervacije
Rezervacija je potrjena, ko prejmete pisno potrditev (po e-pošti). Rezervirate lahko preko:
- Platforme Airbnb
- Platforme Booking.com
- Neposrednega kontakta (e-pošta, telefon)
3. Prijava in odjava
Prijava (check-in): od 15:00 naprej
Odjava (check-out): do 10:00
Druge ure prijave/odjave so možne po predhodnem dogovoru.
4. Plačilo
Pri rezervaciji preko platform Airbnb ali Booking.com veljajo plačilni pogoji izbrane platforme. Pri neposredni rezervaciji je potrebno plačilo vnaprej ali ob prihodu, po dogovoru.
5. Odpoved rezervacije
Pogoji odpovedi so odvisni od načina rezervacije:
- Airbnb/Booking.com: veljajo pogoji izbrane platforme
- Neposredna rezervacija: brezplačna odpoved do 7 dni pred prihodom
6. Hišni red
Gostje prosimo, da upoštevajo naslednja pravila:
- Kajenje v notranjih prostorih ni dovoljeno
- Hišni ljubljenčki so dovoljeni po predhodnem dogovoru
- Nočni mir velja od 22:00 do 7:00
- Maksimalno število gostov je omejeno glede na kapaciteto apartmaja
- Ob odhodu prosimo, da pustite apartma v urejenem stanju
7. Odgovornost
Ponudnik ne odgovarja za izgubo ali poškodbo osebnih predmetov gostov. Gost je odgovoren za morebitno škodo, povzročeno na opremi ali prostorih apartmaja.
8. Kontakt
Za vprašanja glede pogojev uporabe nas kontaktirajte:
E-pošta: info@apartma-olga.si
Telefon: +386 40 123 456